Единый номер по всем вопросам
160 
7 минут на прочтение
О клиенте
«Крымсырье» — компания из Ставрополя, которая занимается оптовой торговлей мясной продукцией. В ассортименте — свинина, говядина, птица, полуфабрикаты и субпродукты.
Для такого бизнеса склад играет ключевую роль. Номенклатура у компании относительно небольшая — до 150 SKU, но количество заказов может достигать нескольких десятков за смену. При этом отгружаемые партии крупные, а значительная часть продукции относится к весовому товару.
Это значит, что для склада важна не только скорость, но и точность: нужно правильно собрать заказ, зафиксировать фактический вес, передать данные в 1С и не допустить расхождений между документами и реальным наличием товара.
Пример ассортимента компании «Крымсырье», прайс-лист с официального сайта
Как был устроен учет до автоматизации
До внедрения ТСД склад работал по привычной для многих компаний схеме. Покупатель приезжал за товаром, менеджер оформлял заказ в 1С со слов клиента, передавал накладную кладовщику, а тот шел на склад и собирал продукцию по списку.
Учет велся в «1С:Управление торговлей 11.4», но значительная часть действий зависела от ручного ввода и внимательности сотрудников. Из-за этого регулярно возникали ошибки человеческого фактора.
Для весовой продукции такие ошибки особенно чувствительны. Достаточно напутать в одной цифре — и остатки в системе уже не совпадают с фактическим наличием на складе. В результате по документам покупатель оплачивает один объем товара, а по факту склад может выдать другой, потому что нужного количества уже нет в наличии.
В подобных ситуациях работу склада приходилось останавливать, проводить экстренную инвентаризацию по конкретной позиции и только после этого разбираться с отгрузкой. Это отнимало время, задерживало клиентов и влияло на прибыль компании.
Почему первое внедрение не решило задачу
До обращения к нам компания уже пыталась автоматизировать склад с помощью терминалов сбора данных. Были приобретены оборудование и программное обеспечение Клеверенс, но внедрение не было доведено до рабочего состояния.
Первый подрядчик помог выбрать и купить ТСД и ПО, однако расширенные настройки и доработки не выполнил. В результате терминал был формально подключен, но полноценно использовать его в ежедневной работе кладовщики не могли.
Главная проблема возникла с весовым товаром: ТСД некорректно распознавал вес продукции. Системный администратор компании пытался самостоятельно разобраться с настройками, но решить проблему не удалось.
После этого заказчик обратился к нам за консультацией по настройке. По итогам анализа стало понятно, что точечной подсказки будет недостаточно: проект нужно доводить до рабочего состояния комплексно.
Задачи проекта
Перед ИТБ стояла задача не просто подключить терминал, а сделать так, чтобы склад действительно мог работать с ТСД в ежедневных операциях.
Нужно было:
- настроить складские операции на ТСД;
- автоматизировать приемку, отгрузку и инвентаризацию;
- настроить работу с весовым товаром в «1С:УТ 11.4»;
- привести в порядок штрихкодирование;
- настроить корректное распознавание весовых штрихкодов;
- убрать лишние операции из интерфейса ТСД;
- сократить ручной ввод данных в 1С;
- подготовить инструкции для сотрудников заказчика.
Используемые решения
В проекте использовались:
- 1С:Управление торговлей 11.4 — основная учетная система заказчика;
- Клеверенс Склад 15 — программное обеспечение для работы складских операций на ТСД;
- терминал сбора данных — мобильное устройство кладовщика для сканирования штрихкодов;
- штрихкодирование весовой продукции — для автоматического определения товара и его веса при сканировании.
Терминал сбора данных и программное обеспечение Клеверенс
Что сделали в рамках проекта
1. Проанализировали текущую настройку
На момент начала работ программное обеспечение Клеверенс уже было установлено и подключено. Номенклатура была выгружена, а складские операции активны.
Но для реальной работы этого оказалось недостаточно. Интерфейс терминала был перегружен лишними операциями, а работа с весовыми штрихкодами была настроена некорректно.
Поэтому сначала мы проверили текущую схему, посмотрели, какие операции используются на складе, как выгружена номенклатура и где именно возникают ошибки при сканировании.
2. Упростили работу кладовщиков на ТСД
В «Складе 15» мы отключили лишние бизнес-процессы. Это важно, потому что чем больше ненужных кнопок и операций видит кладовщик, тем выше риск выбрать неправильный сценарий.
На терминале оставили только те операции, которые действительно нужны складу «Крымсырье»:
- приемка;
- отгрузка;
- инвентаризация.
После этого работа с ТСД стала проще и понятнее для сотрудников. Кладовщик открывает нужную операцию и выполняет ее по заданному сценарию, не отвлекаясь на лишние функции.
3. Настроили работу с весовым товаром
Отдельный этап проекта — настройка весовой продукции и штрихкодирования.
Изначально процесс был организован неправильно: штрихкоды начинались с 28, а не с 2, кроме того, у товаров от разных поставщиков использовались разные структуры штрихкодов и разные префиксы.
Из-за этого ТСД некорректно распознавал вес товара. Для склада, который работает с мясом и полуфабрикатами, это критичная проблема: при сканировании система должна понимать не только саму номенклатуру, но и фактический вес конкретной товарной позиции.
Мы привели в порядок базу весового товара, описали правильную структуру штрихкодов, показали, как формировать штрихкоды в 1С, как привязывать их к номенклатуре и как маркировать товарные позиции.
4. Настроили приемку через ТСД
Теперь при поступлении товара кладовщик создает на терминале документ «Прием на склад». После этого он сканирует штрихкод поступившей продукции, завершает документ на ТСД, а данные передаются в 1С.
В учетной системе автоматически формируется документ «Поступление товаров и услуг» с комментарием о том, что он создан на терминале сбора данных.
Такой процесс сокращает ручной ввод и ускоряет передачу информации в 1С. Приемка выполняется по факту: товар приехал, его отсканировали, документ сформировался в системе.
5. Настроили отгрузку по заказам покупателей
Процесс отгрузки также был переведен на работу через ТСД.
Заказ покупателя в «1С:УТ 11.4» переводится в состояние «к отгрузке». После этого он становится доступен кладовщику на терминале.
Сотрудник берет заказ в работу, сканирует товар на складе и завершает операцию. После завершения документа на ТСД в 1С формируется «Реализация товаров и услуг».
Заказы теперь автоматически сортируются по дате отгрузки. Кладовщик берет их в работу по очереди и комплектует в нужной последовательности. Благодаря этому товар можно подготовить заранее, до приезда клиента.
6. Настроили два сценария инвентаризации
Инвентаризацию можно проводить двумя способами.
Первый сценарий — от документа в 1С (или “по заданию”). В учетной системе создается документ «Пересчет товаров», который отображается на ТСД. Кладовщик сканирует позиции по списку, завершает пересчет, а фактические данные возвращаются в 1С.
Второй сценарий — от терминала (“по факту”). Кладовщик создает документ «Инвентаризация» прямо на ТСД, сканирует товар и завершает документ. После обмена в 1С автоматически формируется «Пересчет товаров».
Такая схема позволяет использовать инвентаризацию не только как плановую процедуру, но и как быстрый инструмент проверки фактических остатков.
Как теперь работает склад
После настройки кладовщики выполняют основные складские операции на терминале сбора данных.
При приемке они сканируют поступившую продукцию, а документ автоматически появляется в 1С. При отгрузке работают с заказами, выгруженными из учетной системы на ТСД. При инвентаризации фиксируют фактические остатки сканированием, без ручного переноса данных.
Одного терминала оказалось достаточно, чтобы кладовщик успевал закрывать все отгрузки за день без задержек.
Главное изменение — склад перестал зависеть от ручного ввода и постоянной работы за компьютером. ТСД стал рабочим инструментом кладовщика, а 1С — источником актуальных документов и остатков.
Результаты проекта
После внедрения компания получила рабочую схему учета весовой продукции с использованием ТСД, 1С и Клеверенс.
Что изменилось:
- ускорился отбор товара по заказам покупателей;
- инвентаризация стала занимать в 3 раза меньше времени;
- сократилось количество ручных действий при приемке, отгрузке и пересчете;
- кладовщики стали работать по понятным операциям на ТСД;
- лишние сценарии на терминале были отключены, поэтому сотрудники перестали путаться в кнопках;
- снизился риск ошибок при сканировании и передаче данных в 1С;
- заказы стали комплектоваться в порядке даты отгрузки;
- товар можно готовить заранее, до приезда клиента;
- склад перестал останавливаться из-за неверно выбранных операций или ошибок в работе с документами.
Для компании с весовой продукцией особенно важно следующее: автоматизация позволила контролировать не только номенклатуру, но и фактический вес товара, от которого зависят документы, остатки и взаиморасчеты с покупателями.
Итог
Проект показал, что автоматизация склада — это не только покупка ТСД и установка программного обеспечения. Чтобы система действительно работала, нужно правильно настроить процессы, обмен с 1С, структуру штрихкодов и сценарии для кладовщиков.
В случае «Крымсырье» проблема была не в самом оборудовании, а в том, что первое внедрение не было доведено до полноценного рабочего процесса. После настройки Клеверенс, весовых штрихкодов и операций на ТСД склад получил понятный инструмент для приемки, отгрузки и инвентаризации.
Компания «Информационные Технологии в Бизнесе» внедряет решения для автоматизации склада на базе 1С, Клеверенс и терминалов сбора данных. Мы помогаем настроить приемку, отгрузку, инвентаризацию, штрихкодирование, работу с весовой продукцией и обмен данными между складом и учетной системой.
Свяжитесь с нами для бесплатной консультации — обсудим ваши процессы и решим, как выстроить автоматизацию именно в вашем случае.
Наши телефоны: +7 (495) 032-60-24, +7 (800) 101-15-13, почта sales@it-b.ru
